Kundorienterad kvalitetsgaranti och policy
G&W har förnyat sitt eget professionella labb 2017 med olika experimentella enheter, för att bättre fungera i tester av råmaterial och produktprestanda för filter, gummi-metalldelar, kontrollarmar och kulleder. Mer utrustning kommer att läggas till gradvis.
G&W spårar alla sina medföljande bildelar genom att registrera antalet defekter med kvartals- och årsrapporter, som ligger mycket nära premiumbildelar, det dedikerade G&W kvalitetsteamet garanterar en mycket bra och stabil kvalitetsnivå jämfört med premiumdelar. Detta gör att vi uppdaterar vår kvalitetsgaranti till våra kunder från 12 månader till 24 månader.
De skickade beställningarna anses vanligtvis vara accepterade:
Kvalitet: Enligt kvaliteten på de valda proverna eller tekniska ritningar som godkänts av båda parter och den specifikation som ges i detta kontrakt.
Kvantitet: Enligt den kvantitet som anges i fraktsedel och packlista.
Om några defekta problem skulle uppstå, vänligen informera inom 60 dagar efter lastens ankomst till destinationshamnen och ta isär den defekta produkten och spara den noggrant för vår inspektion och kvalitetsförbättring.
G&W ersätter produkterna eller returnerar pengarna för defekta varor i följande villkor:
√ Produkterna inte överensstämmer med beskrivningen i försäljningskontraktet, eller specifikationen av tekniska ritningar eller prover bekräftade av båda parter;
√ Kvalitetsbrister, utseendeförvrängning, brist på tillbehör;
√ Utseende felaktig utskrift på lådor eller etiketter;
√ Det är producerat av sämre råvaror;
√ De reservdelar som avvisats från testning av funktion och egenskaper som överenskommits av båda parter;
√ Möjligheterna eller potentiella säkerhetsproblem orsakade av feldesign eller felaktig produktionsprocedur.
Skadorna är utanför vårt företags kvalitetsåtaganden:
× Reservdelarnas skada är av människan eller krafterna som är utom kontroll;
× Skadan orsakas av felaktig inställning av proceduren;
× Reservdelarnas skador orsakas av vissa maskinproblem som onormalt oljetryck, fel på oljepumpens funktion.
